组织发展的内容就是引导组织变革与发展的方向，它决定着组织变革活动的性质和规模。组织发展的方向包括：以人为中心的组织发展，以组织为中心的组织发展，以技术为中心的组织发展，以组织与环境相适应为中心的组织发展。　　（1）以人为中心的组织发展。通过对组织成员知识、技能、行为规范、态度、动机和行为的变革，来达

这是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。在训练中，成员处于一个自由开放的环境中，讨论他们自己以及他们的相互交往过程，并且有专业的行为科学家稍加引导。这种小组是过程导向的，也就是说，个人通过观察和参与来学习，而不是别人告诉他学什么，他就学什么。专业人员为参与创造机会，让他们表达自己的观点、信仰和态

这是评估组织成员所持有的态度，识别成员之间的认知差异以及清除这些差异的一种工具。组织中的每一个人都可以参加调查反馈。调查问卷通常由组织或部门中的所有成员填写。问卷主要询问员工对决策实践，沟通效果，部门间的合作等方面的认识、理解和态度以及对组织、工作、同事和直接主管的满意度。调查者通过提问或面谈的方式

变革意味着“破旧”、“立新”，而“破旧”可能会给组织造成一定的损失，尤其是短期内的损失，“立新”则需要组织考虑在人力、财力、物力、时间、精力等方面的投入，这些损失与投入组织均无法准确预期，对于投入可能产生的回报也带有很大的不确定性，这会使组织不愿意变革。辅导类别内容招生方案购买课程　套餐班紧扣大纲全

一个人要是参与了变革的决策过程，他就不容易形成反对变革的阻力。因此，在决定变革之前，将持有反对意见的人吸收到决策过程中来，让他参与变革的决定，让他们对变革的必要性加深了解，也认识到自己从一开始就是变革的一个主动部分，这样可以取得反对者的支持，降低变革实施过程的阻力。辅导类别内容招生方案购买课程　套餐

就是让外部顾问帮助客户（常常是管理者）对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动。这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式的沟通渠道等。过程咨询中的顾问让管理者了解在他的周围以及他和其他人之间正在发生什么事，他们不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练在过程中提出建议，帮助管理者解决

通过与员工进行沟通，帮助他们了解变革的理由，会使变革的阻力减少。沟通可以通过个别交谈、小组讨论、备忘录或报告来实现。当变革的阻力确实来自于沟通不良，并且劳资关系以相互信任为特征时，它是会有效的。如果这些条件不具备，它就不可能成功。辅导类别内容招生方案购买课程　套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐　有

又称班组建设、班组发展，指的是一系列有计划的活动，通过这些高度互动的群体活动，能够提高团队成员之间的信任与真诚，能够帮助团队改进他们完成任务的方式，也可以帮助团队成员改善他们处理人际关系和解决问题的技巧。因此，团队建设是改善团队工作和任务完成情况的一种有效途径。辅导类别内容招生方案购买课程　套餐班紧

组织发展关注的一个重要领域是群体之间的功能失调与冲突。因此，这也成为变革关注的主题之一。改善群体间关系的方法是，首先让每一个群体独立列出一系列清单，其中包括对自己的认识，对其他群体的认识，以及其他群体是如何看待自己的；然后各群体间共享信息，讨论他们之间的相似之处和不同之处，尤其要明确指出不同之处并寻

组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活动中的反映。辅导类别内容招生方案购买课程　套餐班紧扣大纲全面讲解，超值优惠套餐　有一定基础、自学能力强查看>> 购买　整专业起点低 基础差 院校专业怎么