第7章 管理信息系统的发展
　　1. 智能决策支持系统和群体决策支持系统（识记）
　　1.1 专家系统的组成和工作原理
　　1.2 专家系统的应用领域（略）
　　1.3 智能决策支持系统的结构和特征
　　结构：由专家系统和决策支持系统集成而成。
　　1.4 群体决策支持系统的概念、组成和功能
　　定义：是支持一群共同决策的

　　一、名词解释汇总：
　　1、 社会优抚：社会优抚作为特种社会保障制度，是针对社会成员中受人尊敬和爱戴而又有光荣身份的退伍军人、伤残军人、现役军人家属、为国捐躯军人家属等人口群体而举办的，是国家和社会依照法律规定对特定对象通过抚恤、优待和安置，确保他们的生活不低于当地群众平均水平并带有褒扬性质的特殊

　　第6章 管理信息系统的系统实施
　　1. 物理系统实施（识记）
　　1.1 购买计算机的基本原理
　　能够满足管理信息系统的设计要求，并具有一定的扩充余地。还应有合理的性价比。
　　1.2 计算机系统实施的基本内容
　　（略）
　　2. 程序设计（综合应用）
　　2.1 程序员进行程序设计的依据
　　2.2 对程序设计的要求

　　第8章 管理信息系统的开发案例
　　1. 汽车配件供销存管理系统分析（综合应用）
　　1.1 熟悉的对原手工供销存管理系统的调查资料
　　1.2 根据原手工供销存管理系统的调查资料
　　1.3 根据原手工供销存管理系统的调查资料绘制出数据流程图
　　1.4 新系统逻辑模型的设计方法
　　2. 汽车配件供销存管理信息系统设计

　　1. 信息和信息系统（识记）
　　1.1 信息化的含义
　　信息化的实质是使信息充分发挥作用，推广信息技术是手段，利用信息是目的，信息化则是实现目的的过程。
　　1.2 信息和数据的定义
　　数据：记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。
　　信息：对数据的解释，数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义

　　21、疗保险：国家通过立法对被保险人非因工疾病或患病或伤残而暂时丧失劳动能力并失去收入时，提供一定物质帮助维持其基本生活的一种社会保险。★
　　22、失业者：有劳动能力与劳动意愿，而一时无法找到与其技能相称或条件以当时当地情形认为不可以接受工作的劳动者。★
　　23、摩擦性失业：由于劳动力的供给结构与需

　　第2章 数据组织和数据处理
　　1. 数据处理的概念（识记）
　　1.1 数据处理的目的
　　1） 把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式；
　　2） 把数据加工成对正确决策有用的数据；
　　3） 把数据编辑后存储起来，供以后取用。
　　1.2 数据处理的基本内容
　　数据收集、数据转换、数据的筛选分组和排序

　　41、死亡抚恤：指对革命烈士、牺牲病故军人、死亡的国家机关工作人员（包括民主党派、人民团体工作人员）发放一次性抚恤金或定期抚恤金。
　　42、社会保险基金投资：社会保险管理机构或受其委托的结构，用社会保险基金购买国家政策和法律许可的特定的金融资产或实际资产，以期获得适当预期收益的基金运用行为。社会保

　　16、简述中国失业保险实施范围的七种人。
　　答：（1）依法宣告破产的企业的职工。
　　（2）濒临破产的企业在法定整顿企业被裁减速的职工。
　　（3）终止或解除劳动合的职工。
　　（4）企业辞退、除名或开除的职工。
　　（5）依照法律法规规定或者按照省、自治区、直辖市人民政府规定，享受失业保险的其他职工。

　　第3章 管理信息系统概述
　　1. 管理信息系统及其特点（领会）
　　1.1 管理信息系统的定义
　　管理信息系统：是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。
　　1.2 管理信息系统科学的三要素
　　系统的观点、数学的方法、计算机的应用。是管理现代化的标志。
　　1.3 管