第三章　计算机网络体系结构及协议
　　1、网络协议：为进行计算机网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定的集合，协议总是指某一层的协议。准确地说，它是对同等层实体之间的通信制定的有关通信规则或约定的结合。
　　2、网络协议包括三个要素：语义：涉及用于协调与差错处理的控制信息；语法：涉及数据及可控制信

　　第一章 威尔逊的现代行政学理论
　　一、 选择题、填空题
　　1、 现代行政学开创和形成的时期是19世纪末至20世纪30年代。
　　2、 古典时期有影响的公共行政和管理理论家有威尔逊、泰罗、法约尔、韦伯 、古立克。
　　3、 古典时期行政学理论研究的目标是经济和效率；范围是组织、行为程序和 行政原理；这一研究的特点

　　第一章：市场营销导论
　　导论：顾名思义就是市场营销学的导言，即首先理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎样产生的？这一章是全书的基础章节！
　　第一节：市场营销与市场营销管理
　　在这一章节里，大家要注意掌握以下重点：
　　1、名词解释：市场营销：
　　正确答案：指的是个人和集体通过创造并同别人交

　　第五章　广域网
　　1、广域网是指覆盖范围广阔的一类数据通信网。其特点是主要提供面向通信的服务、覆盖范围广、是一种跨地区的数据通信网络、它主要对应于OSI模型低层的物理层、数据链路层、网络层。
　　2、广域网的连接技术：公共传输网络基本可分为两大类：电路交换网（公共交换电话网、综合业务数字网）、分组交

　　1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
　　2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
　　3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，

　　ASP.NET的网站新闻管理系统设计与实现
　　「摘要」利用ASP.NET和ADO.NET技术开发的网站新闻管理系统，实现了网站新闻的动态管理，使得对信息的管理更加及时、高效，提高了工作效率。同时对系统的开发原理、系统的功能特点和设计方案进行了介绍。
　　「关键词」ASP.NET ADO.NET 新闻 管理 数据库
　　随着Internet的普

　　第二章 战略计划过程
　　第二章提出了一些崭新的市场营销观念，如“逆向营销、定点超越”但是也简化了很多课程。本章值得注意的重点内容有：
　　第一节 战略计划与逆向营销
　　1、单选题：战略一词源于希腊语，意为［］
　　正确答案：将军的艺术
　　2、《孙子兵法》是我国历史上最早的一部专门研究军事战略的巨著

　　第六章　INTERNET
　　1、因特网是一个建立在网络互连基础上的最大的、开放的全球性网络，是全球信息资源的超大型集合体。因特网采用了分布式网络中最为流行的客户机/服务器模式。ISP的接入方式：帧中继方式、专线（DDN）方式、ISDN方式。用户接入方式：仿真终端方式、拨号IP方式、局域网连接方式。
　　2、IP地址由32

　　3 系统的详细设计
　　系统的主要功能是通过几个功能模块来实现的。具体的设计过程如下：
　　⑴ 系统登录：该模块负责将用户分为普通用户和注册用户来实现用户权限的管理。
　　⑵ 新闻浏览：该模块负责分页列出网站所有新闻的信息，包括标题、类型、来源部门字段及发布日期，每条新闻的标题被做成一个超链接，点击它

　　市场营销名词及简答
　　一、名词解释
　　1、市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。实质是需求管理。
　　2、市场营销管理过程：企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。步骤：分析市场机会、选择目