2020年自考管理心理学:敏感性训练
来源:本站整理 时间:2020-07-06 00:00:19
这是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,讨论他们自己以及他们的相互交往过程,并且有专业的行为科学家稍加引导。这种小组是过程导向的,也就是说,个人通过观察和参与来学习,而不是别人告诉他学什么,他就学什么。专业人员为参与创造机会,让他们表达自己的观点、信仰和态度。他自己并不具有任何领导角色的作用。通过敏感性训练的巧妙安排,让参与训练的管理人员获得如何管理自己下属的经验,与人相处的能力,培养他们在处理群体行为时得心应手。