2020年自考管理心理学：CIS设计与导入的步骤

CIS 的设计与导入有许多工作要做， 根据它们内在的逻辑联系，可以把诸多的工作内容概括为六个大的步骤，其先后顺序依次是：
（1）提出CIS计划。这是导入CIS 的前提，无论是谁提出，最终都要使得企业最高领导者对CIS 有所了解并对企业内外环境有正确的认识。
（2）调查与分析。通过调查研究，找到企业问题的关键所在，是成功实施CIS 的保证。调查内容主要是企业现状和企业形象两方面。
（3）确定企业理念。在分析调查结果以后，立足企业历史、现实和未来发展方向，确定企业的目标、哲学、宗旨、精神、道德、作风等。
（4）行为与视觉设计。在企业理念指导下，设计相应企业行为识别要素与视觉识别要素。
（5）发布CIS。就是将已制订成熟的CIS方案向内部员工、新闻界和社会公众公开。
（6）CIS实施。如果不能坚决地贯彻实施，再好的CIS 方案和计划也无济于事。在实施过程中，关键在于企业领导者是否有坚定的信念、是否自觉从我做起。

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