2020年自考管理心理学：“智能框架”理论
来源：本站整理 时间：2020-04-23 00:00:25
这是康纳尔大学的儒索于20世纪八九十年代提出的。该理论认为，决策者是决策过程中最关键的因素之一，其重点是研究决策过程中，决策者决策框架的改造、变化及应用的技巧。该理论认为，一个好的决策过程可以被分为四个主要部分：即建立决策框架、信息的采集和智能的分析、通过判断和选择决策方案、通过反馈改进决策。决策框架是决策的关键步骤，具有特别重要的、决定决策方向的作用。决策者判断和选择决策过程中，可能会碰到如下决策陷阱：①框架盲点；②框架错位框架固化。该理论认为决策框架的黄金法则是“一个问题一个框架”“学会多角度看问题，避免决策陷阱”的发生。
