2020年自考管理心理学:德鲁克(P.Drucker)的组织理论
来源:本站整理 时间:2020-04-22 20:00:20
彼得·德鲁克是经验主义学派最主要的代表人物。经验主义学派重视组织结构的分析和系统研究,他们认为战略决定结构,战略决定组织的目标,决定组织中关键的业务活动内容。组织结构的设计就是保证这些业务活动的实施并取得成效。组织结构的设计原则是:有利于决策,职责明确,具有一定的适应性和稳定性等。德鲁克认为,传统组织理论越来越不能满足现代组织的要求,因此他提出了六个不适应的方面:
①传统组织都是以制造业作为研究对象的,而今天面临的挑战是大型组织的非制造业,即大金融商、大零售商等越来越成为发达经济的重心。
②斯隆创立的通用汽车公司组织模式本质上是针对单一的产品、技术和市场,而现今典型的情况是多种产品、多样化技术和市场。
③通用汽车公司没有把主要注意力移向国际市场,因此它未能成为跨国公司,而现在那些关注文化、国家、市场和政府的许多公司都已经成为跨国公司。
④像通用汽车公司那种单一产品、单一技术的公司,不十分关心信息处理,而多产品、多技术的公司和跨国公司,则必然设计出有利于处理大量信息的组织结构。
⑤通用汽车公司员工4/5是体力劳动者或事务性雇员,现今组织的基本问题同当时通用汽车公司需要面对的不同,都是同知识员工和知识性劳动相关的。
⑥通用汽车公司比较重视管理,却不大重视创业,而今天越来越需要创业和革新精神。
为了弥补传统组织理论和模式的不足,德鲁克提出了组织结构的五项设计原理:即法约尔的职能制、斯隆的联合分权制、工作队组织、模拟性分权制、系统结构。德鲁克指出,新的信息技术将不仅改变组织的工作,还将进一步改变组织的结构。企业,特别是大型企业的唯一出路就是转变为以信息为基础的组织。德鲁克认为,组织是复杂多样的。传统的组织原理在一定范围内还是有用的,但它的范围已经比过去小很多了。