2020年自考管理心理学：影响职工的忠诚度

任何组织都希望其成员忠于自己的组织。虽然对本组织的忠诚并未列入绝大多数组织的考核范围，但是主管人员如果怀疑组织中某个成员的忠诚，则会不利于此人以后的晋升。评估职工的忠诚度也依赖主观判断。例如，企业中的一个职工，经常向主管人员提意见。对于这种现象，不同的主管人员可能会做出不同的判断。某一个主管人员可能认为这是出于对组织的关心，另一个主管人员则可能认为该人对组织离心离德，第三个主管人员则可能认为这是该人的个性。这表明，评估忠诚度时，人们会受到个人知觉的影响。

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